Términos de Uso

Genesis Tours Ltd. - Condiciones de uso del sitio web de la compañía

 
Todas las condiciones detalladas a continuación se definirán como “las condiciones de uso”. 
 
Las condiciones de uso tienen por objetivo regular la relación entre la compañía (tal y como se define a continuación) y /o cualquier persona que gestione el sitio web de la compañía en su nombre, y cualquier usuario y/o persona física y/o entidad y/o compañía que utilice el sitio web de la compañía y/o "visitantes" del mismo. 
 
El uso del sitio web presupone el consentimiento explícito y la aceptación de las condiciones, exonerando a la compañía (tal y como se define más abajo) de cualquier responsabilidad tal y como se detalla en las condiciones de uso que aparecen a continuación, así como la aceptación y consentimiento explícitos por parte del usuario de este sitio web de que no presentará ninguna reclamación y/o demanda y/o litigio contra la compañía en relación con cualquier daño que pueda sufrir, tal y como se detalla a continuación en las condiciones de uso.
 
Condiciones generales
 
Bienvenido/a al sitio web de Genesis Tours Ltd. (www.genesis-tours.co.il) .  
 
A partir de ahora, cuando en las presentes condiciones se haga referencia a la compañía Genesis Tours Ltd., se entenderá que hace referencia a la compañía y/o sus directores y/o sus empleados y/o sus accionistas y/o sus agentes y/o cualquier otra persona que actúe en nombre de la misma (incluyendo otras compañías) y que gestione el sitio web de la compañía (de ahora en adelante: “Genesis” y/o “la compañía”). 
 
Cuando las presentes condiciones hagan referencia al “USUARIO”, se estarán refiriendo a un operador turístico (tanto si se trata de una persona física como de una persona jurídica) y a sus clientes, en nombre de los cuales está comprando el servicio y/o producto.  
 
La compañía Genesis Tours Ltd. es una compañía turística debidamente inscrita en el Registro Mercantil del Estado de Israel y actúa como intermediaria, permitiendo al usuario (un operador turístico autorizado que debe respetar la legislación de su propio país) comprar varios productos y/o servicios turísticos, tal y como se detalla en el presente sitio web, para sus propios clientes. 
 
Sin que eso implique la derogación de ninguno de los derechos atribuidos en virtud de la ley y sin que eso implique la derogación de las disposiciones anteriores y posteriores de las presentes condiciones de uso, la compañía se reserva el derecho de emprender todas las medidas a su disposición en virtud de la ley contra usted por cualquier daño directo o indirecto producido como consecuencia o en relación con acciones que hayan vulnerado las presentes condiciones de uso. 
 
La compañía se reserva el derecho de modificar, de vez en cuando y cuando así lo considere conveniente sin necesidad de solicitar la aprobación previa del usuario y sin tener que ofrecer explicaciones o motivos de ningún tipo, cualquier contenido y/o publicidad y/o enlace y/o servicio ofrecido y/o mostrado en el sitio web, incluyendo las condiciones de uso del sitio web, así como la propia estructura del sitio. 
 
La compañía se reserva el derecho de eliminar y/o cerrar (de forma permanente o temporal) el sitio web de la compañía si así lo considera oportuno y sin necesidad de solicitar la aprobación previa del usuario y sin tener que avisar de antemano u ofrecer cualquier explicación o motivo.
 
Las presentes condiciones de uso no pretenden anular y/o derogar cualquier disposición legal aplicable al usuario del sitio web en relación con el uso que haga del mismo, así como con el pedido de productos y/o servicios a través de dicho sitio. 
 
Las presentes condiciones de uso se aplicarán a cualquier uso del presente sitio web y no anularán y/o derogarán cualquier otro artículo que aparezca en el sitio web de la compañía, sino que se trata de una añadidura a esas condiciones.  
 
Antes de seguir utilizando el sitio web, le rogamos que lea atentamente las condiciones de uso del mismo que aparecen a continuación. Si continúa usando este sitio web, se presumirá que eso constituye una confirmación de que ha leído todas las condiciones de uso del sitio que aparecen a continuación y que las acepta íntegramente.
 
Todas las disposiciones en el sitio web de la compañía, incluyendo entre otras las condiciones de uso, están redactadas en masculino singular. Sin embargo, engloban también cualquier forma femenina y/o plural, según resulte aplicable.  
 
Le invitamos a contactar con la compañía a través de los siguientes canales: info@genesis-tours.co.il, y/o por teléfono al ________________ si tiene cualquier problema relacionado con el sitio web, incluyendo aquellos relacionados con averías técnicas que pueda experimentar en relación con el sitio web, la promoción engañosa o confusa de productos y servicios, contenidos que puedan aparecer en el sitio web y que puedan resultar ofensivos para el usuario, o el incumplimiento de derechos de autor por parte de entidades y compañías que promocionen sus productos y servicios en el sitio web. Actuaremos para rectificar el problema en cuanto sea necesario. 
 
Los encabezamientos y pies de página de las secciones que aparecen en la parte superior e inferior en el sitio web (incluyendo en la página "condiciones de uso del sitio web") aparecen solo a efectos prácticos y no se utilizarán como una ayuda para interpretar los contenidos que aparezcan en este sitio web (incluyendo el contenido que aparece en la página "condiciones de uso del sitio web"). 
 
 
Personas autorizadas a utilizar el sitio web
 
El sitio web es operado por la compañía y su propósito es permitir a operadores turísticos internacionales autorizados en virtud de la ley que les sea aplicable y de la legislación vigente en sus países, comprar a varios proveedores, para sus clientes, paquetes turísticos en Israel y comprar inter alia paquetes turísticos en el sector hotelero y de la restauración, así como servicios de transporte, alquiler de vehículos, shuttles y visitas guiadas. 
 
Al entrar y usar este sitio web, confirma que es un operador turístico internacional autorizado que cumple la legislación que le resulta aplicable, que es un "adulto" según la legislación de su propio país, que en cualquier caso es mayor de veintiún años de edad, que no existe ningún impedimento legal según la ley aplicable que le impida utilizar este sitio web, que dispone de medios de pago válidos y legales en consonancia con los medios de pago especificados en el sitio web y que acepta las condiciones de uso del sitio web y de la compañía (de ahora en adelante: “personas autorizadas a utilizar el sitio web”). 
 
Si no es usted un operador turístico internacional autorizado que cumple la ley que le sea de aplicación o no es usted un "adulto" según la legislación de su propio país o es menor de veintiún años de edad o si existe cualquier impedimento que no le permita utilizar este sitio web o si no acepta todas las condiciones de uso del mismo, incluyendo la forma en que se realiza un pedido a través del sitio web y los precios de los servicios mencionados en las presentes condiciones, o si no dispone de medios de pago válidos y legales, le rogamos que deje de utilizar el presente sitio web inmediatamente. 
 
El derecho de usar el sitio web concedido a las personas autorizadas a usar el mismo es un derecho personal que no puede transferirse a un tercero (sea como retribución o de forma gratuita, sea de forma directa o indirecta). 
 
 
Bloquear usuarios y eliminar contenidos del sitio web
 
Por la presente, se advierte a los usuarios del sitio web que la compañía no puede supervisar el contenido, promociones, productos y servicios subidos en el sitio web de la compañía.
 
Tanto si el contenido, promoción, producto o servicio subido y mostrado en el sitio web de la compañía se encuentra en posesión de la compañía como en caso contrario, la compañía se reserva el derecho en todo momento (aunque no está obligado a ejercerlo) a actuar con total libertad para editar y/o eliminar cualquier contenido y/o promoción del sitio web y bloquear inmediatamente (de forma temporal o permanente), sin necesidad de ofrecer ninguna explicación o motivación, cualquier promoción y/o contenido de cualquier persona física o jurídica cuyos productos o servicios se promocionen en el sitio web, y a modificar y/o eliminar cualquier contenido y/o promoción y a bloquear inmediatamente (de forma temporal o permanente) sin necesidad de ofrecer ninguna explicación o motivación, a cualquier usuario del sitio web, incluyendo direcciones de correo electrónico y direcciones IP (en ese caso, la compañía también estudiará la posibilidad de cancelar, sin necesidad de emitir ningún aviso previo, todos los pedidos realizados por ese usuario y/o desde esa dirección), incluyendo todos los puntos detallados a continuación:
 
El uso del sitio web que en opinión de la compañía incumpla las condiciones de uso del sitio web. 
 
Una reclamación sobre que una promoción y/o producto y/o servicio mostrado en el sitio web infringe derechos de autor y/o derechos de propiedad y/o marcas registradas y/o derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero. 
 
Una reclamación de que la promoción y/o producto y/o servicio mostrado en el sitio web incumple las condiciones de uso del mismo. 
 
Una reclamación de que la promoción y/o producto y/o servicio mostrado en el sitio web constituye una promoción ofensiva y/o un perjuicio para un tercero y/o constituye una ofensa y/o un incumplimiento de las disposiciones legales. 
 
En caso de que se proporcionaran detalles a la compañía, incluyendo (entre otros) datos personales y datos a efectos de realizar el pago de un producto o servicio adquirido, que fueran incompletos y/o incorrectos y/o no válidos, incluyendo la posibilidad de que los medios de pago proporcionados a efectos de adquirir el producto o servicio fueran bloqueados y/o limitados.
 
La compañía no podrá ser considerada en ningún caso responsable por cualquier daño y/o pérdida y/o defecto de cualquier tipo que el usuario pudiera sufrir como consecuencia o en relación con su bloqueo en las condiciones especificadas anteriormente y dicha responsabilidad recaerá exclusivamente sobre el usuario. 
 
En concordancia con las disposiciones del capítulo siguiente sobre las "condiciones de responsabilidad", en caso de que realice un pedido a través del presente sitio web que sea contrario a las condiciones y prohibiciones especificadas en el presente documento, la compañía no será responsable de cualquier daño que pueda sufrir usted y/o un tercero y/o los proveedores de servicios turísticos y/o los proveedores de servicios a quién pidió los productos y/o servicios a través del sitio web de la compañía. 
 
 
Condiciones de responsabilidad  
 
La información que aparece en el sitio web relativa a los productos y servicios comercializados en el mismo, incluyendo precio, descripción, especificaciones, características, imágenes, recomendaciones, cantidades (de ahora en adelante: “la descripción del producto”), fue remitida a la compañía por los proveedores de productos y/o servicios cuyos artículos aparecen en el sitio web, por lo que la compañía no podrá ser considerada responsable por la exactitud, fiabilidad y veracidad de dicha descripción y/o la información y/o las promociones que aparezcan en el sitio web y/o la naturaleza y/o la cantidad y/o el precio correspondiente. 
 
Los productos y servicios que aparecen en este sitio web y que adquieren los usuarios no son suministrados directamente por la compañía, sino por diferentes proveedores de productos y servicios.
 
En concordancia con lo anterior, la compañía tampoco podrá ser considerada responsable de comprobar y/o verificar la exactitud y/o veracidad y/o relación calidad-precio de los productos y/o servicios y/o promociones que aparecen en el sitio web de la compañía.
 
En concordancia con las disposiciones anteriores, la compañía no podrá ser considerada responsable de comprobar la descripción del producto y/o comprobar la naturaleza y calidad de los productos y/o servicios adquiridos a través del sitio web (incluyendo cualquier incompatibilidad entre la imagen mostrada en el sitio web y el producto y/o servicio) y tampoco podrá ser considerada responsable por la relación calidad-precio de los productos y/o servicios adquiridos a través del presente sitio web. Esta responsabilidad recaerá exclusivamente sobre el usuario del mismo.
 
La compañía no podrá ser considerada responsable de la exactitud y veracidad de la información, contenidos y promociones de los diferentes productos y servicios, incluyendo la descripción del producto y/o servicio, su naturaleza, características, precio, cantidad y las imágenes que aparezcan en el sitio web.
 
La compañía no podrá ser considerada responsable de la exactitud y veracidad de la información, el contenido y las promociones relativas a los productos y/o del contenido y/o sitios web y/o proveedores de productos y/o servicios a los que el sitio web de la compañía ofrezca acceso, incluyendo a través de enlaces hacia otros sitios web. La compañía no garantiza que estos sitios web y/o promociones y/o enlaces estén activos.  
 
Mostrar los diferentes productos y/o servicios en el presente sitio web (o en cualquier otro) no constituye una opinión y/o recomendación o expresión de una opinión por parte de la compañía acerca de la naturaleza del producto y/o servicio y/o acerca de su precio o fiabilidad y/o del servicio y/o del proveedor (y/o sobre cualquier otro aspecto) que aparezcan en el presente sitio web.
 
Mostrar un enlace hacia el sitio web de una compañía y/o proveedor de productos y/o servicios y/o hacia otros productos y/o servicios no constituye una recomendación o una opinión o expresión de una opinión por parte de la compañía en relación con la fiabilidad y/o naturaleza y/o calidad y/o las características y/o las compañías y/o los proveedores de productos y/o servicios y/o los propios productos y servicios mencionados anteriormente. 
 
La compañía no podrá ser considerada responsable por cualquier daño y/o defecto y/o pérdida (del tipo que sea) en relación con una promoción, servicio o producto defectuoso suministrado por uno de los proveedores de servicios y/o productos que aparezcan en el presente sitio web, con independencia del motivo. Cualquier litigio en relación con la descripción y/o naturaleza y/o características y/o fiabilidad y/o descripción y/o calidad del producto deberá dirigirse directamente al proveedor de productos y/o servicios a quien se compró el producto y/o servicio. 
 
La compañía no podrá ser considerada responsable ni podrán reclamársele daños de ningún tipo en relación con la cancelación de un producto o servicio comprado por el usuario a través del presente sitio web y/o en relación con posibles retrasos en la recepción del producto o servicio que se compró en este sitio web, por la razón que sea, incluyendo los casos de "fuerza mayor" (como, por ejemplo, boicots, huelgas, guerras, el clima, la situación financiera y demás), incluyendo, entre otros, actos y/u omisiones por parte del proveedor del producto y/o servicio. 
 
La compañía no podrá ser considerada responsable ni podrán reclamársele daños de ningún tipo que los usuarios del presente sitio web puedan sufrir a causa de la compra y/o uso de productos y/o servicios adquiridos a través del presente sitio web y/o por cualquier acto u omisión por parte de cualquiera de los diferentes proveedores de productos y/o servicios cuyos productos se compraron a través del sitio web, incluyendo, entre otros, la cancelación de la recepción de un producto y/o servicio y/o retrasos y demoras relativas a dicha entrega.   
 
La compañía no podrá ser considerada responsable por cualquier daño del tipo que sea (incluyendo, entre otros: daños directos o indirectos, o daños resultantes o excepcionales) que los usuarios del presente sitio web sufran en relación con el uso del mismo y/o con el envío de diferentes datos a través del sitio web como consecuencia de problemas técnicos (incluyendo, entre otros, problemas de seguridad) relacionados con el funcionamiento del sitio web y el uso del mismo (incluyendo, entre otros, daños provocados por hacking no autorizado en el sitio web, averías, fallos de carácter general, fallos de hardware, fallos de software, fallos de comunicación y fallos en la red Internet). 
 
En cualquier caso, la compañía no podrá ser considerada responsable por cualquier daño del tipo que sea (incluyendo, entre otros: daños directos e indirectos, daños resultantes y excepcionales) que puedan sufrir los usuarios del sitio web a causa de actos y/u omisiones del usuario y/o de otros usuarios y/o de compañías de Internet y/o entidades financieras y/o compañías mayoristas y/o compañías de software y/o compañías de mensajería y/o cualquier otra entidad en relación con su uso del sitio web, incluyendo, entre otros, daños provocados por pérdidas (de cualquier tipo), daños pecuniarios, daños no pecuniarios, daños provocados por un acto u omisión, daños provocados por servicios suministrados o no suministrados, daños provocados por negligencias, daños relativos al envío de información acerca de usuarios del sitio web (incluyendo, entre otros, sus datos personales), etc. 
 
En consonancia con las disposiciones anteriores y posteriores en las condiciones de uso, la utilización que haga del presente sitio web presupondrá su consentimiento irrevocable para exonerar a la compañía y/o a cualquier otra persona física o jurídica de cualquier responsabilidad por cualquier daño (directo, indirecto, resultante, excepcional o de cualquier otro tipo) sufrido como consecuencia de cualquier acto u omisión que usted y/o cualquier persona física o jurídica en su nombre y/o cualquier tercero pueda sufrir. Usted no podrá presentar ningún litigio y/o demanda y/o reclamación contra la compañía en relación con la exención de responsabilidad de la compañía mencionada anteriormente o con la confirmación irrevocable e incondicional de que ha leído el capítulo "condiciones de responsabilidad" detallado anterior y posteriormente, y que acepta íntegramente todos los términos en este capítulo. 
 
En concordancia con las disposiciones anteriores y posteriores de las condiciones de uso, la utilización que haga del presente sitio web presupone su consentimiento irrevocable de que cualquier litigio y/o demanda y/o reclamación de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, cualquier acto u omisión que realice en relación con los productos y/o servicios (incluyendo su naturaleza, descripción, cantidad, precios, plazo de entrega, calidad y demás) que desee comprar a través del sitio web de la compañía, deberá dirigirse directamente al proveedor de productos y/o servicios a quien compró los mismos. 
 
El uso del presente sitio web presupone que consiente y acepta, de forma irrevocable y en consonancia con las disposiciones de cualquier ley que le sea aplicable, indemnizar y compensar a la compañía, inmediatamente tras recibir su primera notificación, por cualquier gasto y/o daño (directo, indirecto, excepcional o resultante) que la compañía sufra en relación o como resultado de su uso del sitio web (incluyendo, entre otros, el uso contrario a las condiciones de uso mencionadas anterior y posteriormente, y en relación con el anterior incumplimiento). 
 

Prohibición de uso del contenido del sitio web

Queda estrictamente prohibido activar y/o permitir que un tercero active cualquier aplicación y/o software y/o cualquier otro medio para duplicar y/o transmitir y/o extraer y/o distribuir cualquier contenido desde el sitio web de la compañía y/o a efectos de extraer datos desde el sitio web de la compañía y/o para digitalizar el contenido del sitio web de la compañía y/o a efectos de recopilar (incluyendo para compilar) total o parcialmente los datos del sitio web de la compañía. 
 
La información y el contenido que aparecen en el sitio web de la compañía no podrán divulgarse de ninguna forma, en ningún otro lugar que no sea el sitio web de la compañía. 
 
No podrán realizarse cambios en el sitio web de la compañía, incluyendo, entre otros, sobre el contenido que aparezca en el mismo (incluyendo imágenes y promociones).
 
No podrán copiarse y/o duplicarse datos y/o contenido (incluyendo imágenes) que aparezcan en el presente sitio web. 
 
No podrá copiarse y/o duplicarse ningún contenido o parte del mismo que utilice el usuario del sitio web. 
 
Prohibición de subir contenido al sitio web
 
No podrá subirse contenido de ningún tipo mediante cualquier medio o dispositivo (incluyendo entre otros: archivos, imágenes, notificaciones, enlaces y demás) sin obtener previamente el consentimiento expreso por escrito de la compañía.  
 
En concordancia con las disposiciones generales anteriores, no podrá subirse ningún contenido en el sitio web de la compañía que constituya (total o parcialmente):
 
Contenidos ilegales en virtud de las disposiciones legales (incluyendo, entre otros, contenidos cuya publicación constituya un delito penal, una infracción civil y/o el incumplimiento de disposiciones legales diferentes al Código Penal, como aquellos contenidos que promuevan la prostitución y/o ayuden y contribuyan a la comisión de un crimen y/o una infracción civil y/o el incumplimiento de la legislación tal y como se mencionó anteriormente).
 
Contenidos que puedan impedir o perjudicar el uso del sitio web por parte de la compañía o de un tercero, o aquellos que puedan impedir o perjudicar el mantenimiento y/o la realización de cambios en el mismo, y/o cualquier impedimento o demora en relación con el sitio web a causa de la subida del material mencionado anteriormente.  
 
Contenidos que constituyan y/o contengan virus y/o "gusanos" y/o "troyanos" y/o códigos y/o aplicaciones y/o cualquier software y/o cualquier otra cosa que tenga por objetivo copiar y/o descargar y/o transferir el contenido que aparece en el sitio web a otras computadoras y/o dispositivos. 
 
Contenidos que constituyan y/o contengan virus y/o "gusanos" y/o "troyanos" y/o códigos y/o aplicaciones y/o cualquier software y/o cualquier otra cosa que pueda dañar las computadoras y/o servidores de la compañía y/o cualquier computadora y/o servidor de un tercero. 
 
Contenidos que constituyan “spam”. 
 
Contenidos que resulten ofensivos para cualquier tercero (tanto si se trata del usuario del sitio web como si no).
 
Contenidos falsos y/o engañosos y/o incorrectos. 
 
Contenidos que constituyan difamación y/o injurias y/o calumnias contra otra persona.
 
Contenidos de naturaleza sexual y/o pornográfica.
 
Contenidos de naturaleza amenazadora.
 
Contenidos de naturaleza racista y/o discriminatoria (incluyendo aquellos relacionados con el género, la religión, el sexo, el color de la piel, el origen étnico, la nacionalidad, la orientación sexual y la edad). 
 
Contenidos que constituyan cualquier tipo de violación de los derechos y/o la privacidad de un individuo y/o la vulneración de derechos de autor y/o marcas registradas y/o derechos protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o derechos protegidos por una patente registrada. 
 
Cualquier contenido que constituya una violación y/o incumplimiento de cualquier disposición estatutaria (penal, civil o de cualquier otro tipo) en virtud de cualquier ley (incluyendo leyes federales y/o estatales) aplicable al usuario del sitio web y/o a la persona que suba el contenido al sitio web. 
 
Tanto si el contenido, promoción, producto o servicio cargado y mostrado en el sitio web de la compañía se encuentra en posesión de la misma como en caso contrario, la compañía se reserva el derecho en todo momento (aunque no está obligado a ejercerlo) a actuar con total libertad para editar y/o eliminar cualquier contenido y/o promoción del sitio web y bloquear inmediatamente (de forma temporal o permanente), sin necesidad de ofrecer ninguna explicación o motivación, cualquier promoción y/o contenido de cualquier persona física o jurídica cuyos productos o servicios se promocionen en el sitio web, y a modificar y/o eliminar cualquier contenido y/o promoción y a bloquear inmediatamente (de forma temporal o permanente) sin necesidad de ofrecer ninguna explicación o motivación, cualquier usuario del sitio web, incluyendo direcciones de correo electrónico y direcciones IP (y en ese caso, la compañía también estudiará la posibilidad de cancelar, sin necesidad de emitir ningún aviso previo, todos los pedidos realizados por ese usuario y/o desde esa dirección). 
 
En concordancia con las disposiciones anteriores, la compañía se reserva el derecho en todo momento, bajo su discreción exclusiva y sin necesidad de emitir ninguna explicación o razonamiento, a negarse a subir y/o eliminar al sitio web de la compañía cualquier contenido y/o promoción y/o producto y/o servicio de cualquier persona física y/o entidad y/o compañía. 
 
La compañía no asume la responsabilidad de guardar (tanto durante un periodo limitado de tiempo como de forma indefinida) en sus bases de datos y/o en sus computadoras y/o en sus servidores la información y/o contenido y/o promociones y/o productos y/o servicios que se subieron (por la propia compañía o por un tercero) en el sitio web de la compañía.  
 
 
Realizar un pedido y condiciones de suministro de productos y servicios 
 
El proceso de pedido de un producto y/o servicio: 
Seleccionar el producto y/o servicio que mejor se adapte al usuario.
Comprobar la disponibilidad del producto y/o servicio. 
Poner un precio al producto y/o servicio seleccionado.
Introducir los detalles de pago del usuario.
La confirmación final por escrito del pedido llegará dentro de las siguientes 72 (setenta y dos) horas después de realizar el pedido (hasta que no llegue dicha confirmación final, el pedido no podrá considerarse como "aprobado"). 
Una vez recibida la confirmación final del pedido, el usuario recibirá los documentos y recibos relativos al pedido que ha realizado. 
 
Una vez que el usuario envíe los datos de pago, se aplicarán al pedido las "tarifas de cancelación" especificadas más abajo. 
 
El suministro de los productos y/o servicios que se adquirieron es responsabilidad del proveedor de productos y/o servicios cuyos productos/servicios compró el usuario. Llegado el caso, cualquier reclamación y/o demanda y/o queja en relación con dichos productos/servicios deberá dirigirse directamente al proveedor de productos y/o servicios correspondiente, y la compañía quedará liberada de cualquier responsabilidad por los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de lo anterior. 
 
Mientras no se reciba la confirmación final por escrito por parte de la compañía y/o el proveedor de productos o servicios a quien se adquirió el producto o servicio, el pedido se entenderá como no aprobado. 
 
A partir de la fecha en que el usuario realizó el pedido, cualquier cambio solicitado en los detalles del pedido solo podrá realizarse con el consentimiento del usuario, la compañía y el proveedor de productos o servicios correspondiente. Cualquier cambio de este tipo deberá ser aprobado por escrito por el usuario, la compañía, o el proveedor de productos o servicios. 
 
El usuario debe comprobar por su cuenta y bajo su exclusiva responsabilidad, el plazo estimado para vuelos, shuttles, alquiler de vehículos, servicios de transporte, entrada/salida de las habitaciones de los hoteles y cualquier otro asunto en relación con los productos y servicios que pidió. El usuario no podrá presentar ninguna reclamación en relación con retrasos o con los plazos estipulados para los aspectos mencionados anteriormente. 
 
Las disposiciones anteriores no presuponen que cualquier proveedor de productos y/o servicios renuncie a su derecho a cambiar los plazos de entrega del producto y/o servicio, incluyendo aspectos relacionados con el precio, los plazos y las horas mencionados anteriormente, de acuerdo con los derechos conferidos en virtud de la ley. 
 
Condiciones de pago y cancelación de transacciones
 
Condiciones de pago 
Las condiciones de pago para comprar los productos y/o servicios que aparecen en el presente sitio web están en consonancia con los términos acordados entre la compañía y el usuario del sitio web. La compañía se reserva el derecho a cobrar el pago íntegro por adelantado y/o a solicitar un depósito para los productos y/o servicios comprados a través del sitio web, siempre en virtud de las condiciones acordadas con el usuario del presente sitio web. 
 
Los precios de los productos y servicios en el sitio web incluyen los impuestos aplicables por ley a los tipos aplicables en la fecha de compra del producto y/o servicio a través del sitio web. 
 
Los precios que aparecen en el sitio web son los precios que los proveedores de productos y/o servicios cuyos productos se comercializan en el sitio web han enviado a la compañía. 
 
La compañía no podrá ser considerada responsable por cualquier cambio aplicado en el precio del producto y/o servicio comprado, siempre que haya sido modificado por el proveedor de los productos y/o servicios. Al realizar el pedido del producto y/o servicio a través del sitio web de la compañía, el usuario acepta que no podrá presentar ninguna alegación y/o demanda y/o reclamación contra la compañía por cualquier daño (del tipo que sea, incluyendo daños directos, indirectos, excepcionales o resultantes) sufrido como consecuencia de un cambio en el precio mencionado anteriormente. 
 
Hasta que el pedido se confirme por escrito, la compañía y/o el proveedor de productos o servicios correspondiente se reserva el derecho a aplicar cambios en el precio del pedido. 
 
El precio aplicable en caso de que existan diferencias entre los precios que aparecen en el sitio web y los remitidos al usuario por el proveedor de los productos o servicios, se aplicarán estos últimos.  
 
La realización de un pedido de productos y/o servicios a través del presente sitio web no constituye una asunción por parte de la compañía de que los precios que aparecen hoy en el sitio web serán los mismos que en el futuro. 
 
La compañía se reserva el derecho, bajo su discreción exclusiva, a ofrecer, de vez en cuando, a cualquiera de los usuarios del sitio web, descuentos de diferentes cantidades por la compra de productos y/o servicios adquiridos a través del sitio web. Las disposiciones anteriores no obligan a la compañía a ofrecer dichos descuentos a cualquiera de los usuarios del sitio web. 
 
Cancelación de transacciones
 
Cualquier aviso relativo a cambios y/o cancelaciones de la compra de un producto y/o servicio deberá notificarse a la compañía por escrito a través de un correo electrónico (info@genesis-tours.co.il) y/o mediante carta postal a la sede social de la compañía (58 Amal, Petach Tikva, 49513, Israel) y/o vía fax (+97239185127). 
 
En virtud de las disposiciones legales, la compañía deberá recibir el aviso de cancelación antes de transcurridos 14 (catorce) días desde la conclusión de la transacción o desde el día que se recibió el formulario con los detalles de la transacción, el que se produjera más tarde de los dos, siempre y cuando la fecha de cancelación no se produzca dentro de los 7 (siete) días laborables anteriores a la fecha en que debe entregarse el producto y/o servicio.   
 
Si el usuario está interesado en cancelar la compra de un producto o servicio realizada a través del sitio web, la cancelación estará sujeta a las disposiciones de cancelación del proveedor de productos o servicios a quien se compró el mismo y al pago de una tarifa de cancelación cuyo importe el proveedor transmitirá a la compañía: 
 
Cancelación de un pedido de tours guiados:
 
Durante la “temporada media”
 
Si la transacción se canceló dentro de los 7 (siete) días (laborables) antes de la fecha estipulada para recibir el servicio pero 3 (tres) días (laborables) antes de la fecha en que debería recibirse el servicio, se deberá abonar una suma equivalente al 50% (cincuenta por ciento) del precio total de la transacción.  
 
Si la transacción se canceló dentro de los 3 (tres) días (laborables) antes de recibir el servicio, se deberá abonar una suma equivalente al 75% (setenta y cinco por ciento) del precio total de la transacción.  
 
Si la transacción se canceló dentro de los 2 (dos) días (laborables) antes de recibir el servicio y/o de la fecha estipulada para recibirlo, se deberá abonar el precio total de la transacción. 
 
 
Durante la "temporada alta" y periodos de vacaciones
 
Si el aviso de cancelación de envió entre 7 (siete) y 3 (tres) días (laborables) antes de la fecha en que debería recibirse el servicio, se deberá abonar una suma equivalente al 25% (veinticinco por ciento) del precio total de la transacción.  
 
Si la transacción se canceló dentro de los 3 (tres) días (laborables) antes de la fecha estipulada para recibir el servicio pero 2 (dos) días (laborables) antes de la fecha en que debería recibirse el mismo, se deberá abonar una suma equivalente al 75% (setenta y cinco por ciento) del precio total de la transacción.  
 
Si la transacción se canceló dentro de los 2 (dos) días (laborables) antes de la fecha en que debía recibirse el servicio, se deberá abonar el precio total de la transacción. 
 
Cancelación de reservas de hotel: 
 
Durante la “temporada media”:
 
Si el aviso de cancelación de la transacción se envió 3 (tres) días (laborables) antes de la fecha estipulada para recibir el servicio, se deberá abonar el precio equivalente a una estancia de una noche en el hotel que se reservó. 
 
Durante la “temporada alta" y periodos de vacaciones: 
 
Si el aviso de cancelación de la transacción se envió 7 (siete) días (laborables) antes de la fecha estipulada para recibir el producto y/o servicio, se deberá abonar el precio equivalente a una estancia de una noche en el hotel que se reservó. 
 
La cancelación del pedido de productos y/o servicios no mencionada anteriormente estará sujeta a las instrucciones de los diferentes proveedores de productos y/o servicios. 
 
La compañía no podrá ser considerada responsable en caso de que el proveedor de productos y/o servicios cambie las condiciones de cancelación de la transacción y la compañía no sea informada de este cambio y/o en caso de que las instrucciones de cancelación del proveedor de productos y/o servicios entren en conflicto con las disposiciones de la Ley de protección del consumidor 5741-1981 de Israel y los reglamentos que la desarrollan. 
 
En caso de cancelación de un pedido de productos y/o servicios, el proveedor a quien se solicitó el servicio reembolsará la cantidad abonada a cuenta de la compra del producto y/o servicio a la entidad menos las tarifas de cancelación mencionadas anteriormente. 
 
La compañía bajo su discreción exclusiva tendrá derecho (pero no estará obligada) a cancelar cualquier transacción que se concluyera a través del sitio web, en caso de que se produjera cualquiera de los siguientes eventos (lista no exhaustiva):
 
Cuando la transacción se llevara a cabo en vulneración de las condiciones del sitio web, incluyendo la vulneración de las condiciones de uso.
 
A causa de "fuerza mayor", incluyendo entre otros casos: huelgas, guerras, problemas financieros que pudieran afectar al producto/servicio correspondiente. 
 
Cuando se sospeche que se están llevando a cabo actividades contrarias a la ley a través del sitio web. 
 
Cuando exista un problema con el sitio web y/o con cualquiera de los sitios web del proveedor de productos/servicios, fallos y averías de cualquier tipo que pudieran afectar (bajo la discreción exclusiva de la compañía) a la ejecución de las compras a través del sitio web de la compañía.
 
Cuando exista la sospecha de que el sitio web de la compañía ha sido "hackeado" o existe cualquier otro riesgo.
 
Cuando la compañía tenga constancia de que existe un error con cualquiera de los productos y/o servicios y/o información publicada en el sitio web, incluyendo entre otros especificaciones, características, descripción del producto/servicio, calidad del producto/servicio, cantidad, precio y demás. 
 
Cuando la compañía y/o el proveedor de productos o servicios no pueda acceder al pago realizado por el producto o servicio a causa de una restricción y/o obstáculo de cualquier tipo, incluyendo entre otros aquellos provocados por el usuario y/o las entidades financieras y/o los medios de pago. 
 
Cuando la compañía reciba datos incorrectos y/o incompletos y/o inválidos en relación con el pedido del producto y/o servicio, incluyendo entre otros los datos del usuario y/o los datos del pago. 
 
En caso de que se encuentre un error tipográfico en los productos y/o servicios anunciados en el presente sitio web, la compañía y/o el proveedor de productos y/o servicios no quedará vinculado por el pedido y el cliente tendrá derecho a cancelar la transacción.  
 
Retrasos e incomparecencias
 
El comprador del producto y/o servicio y aquellos que le acompañen o actúen en su nombre estarán obligados a comprobar con el proveedor de productos y/o servicios la fecha y hora estipuladas a efectos de presentarse para recibir el producto y/o servicio (incluyendo, entre otros, vuelos, vuelos de conexión, shuttles, alquiler de coches, tours guiados, horas de entrada y salida para habitaciones de hotel y demás).
 
La compañía no podrá ser considerada responsable en relación con retrasos y/o incomparecencias para recibir un producto y/o servicio que se compró a través del sitio web de la compañía. La responsabilidad por dicho retraso recaerá exclusivamente sobre la entidad que solicitó el servicio. 
 
La incomparecencia para recibir el servicio (incluyendo, entre otros, vuelos, hoteles, tours guiados y demás) por el motivo que sea provocará que la entidad que solicitó el servicio deba abonar el precio íntegro de todos los servicios que pidió. 
 
La compañía no podrá ser considerada responsable por retrasos y/o cancelaciones por parte del proveedor de uno de estos servicios. Cualquier reclamación que la entidad que solicitó el servicio pueda presentar en relación con la cancelación y/o retraso de dicho servicio deberá dirigirse únicamente al proveedor del mismo. 
 
Propiedad intelectual
 
El sitio web y todos los contenidos que aparecen en el mismo (incluyendo, entre otros, el software, las aplicaciones, los códigos, el nombre de dominio del sitio web) son propiedad exclusiva de la compañía y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, incluyendo, entre otras, las leyes sobre derechos de autor y marcas registradas del Estado de Israel (y que también podrían estar protegidos por leyes y tratados internacionales). Sin embargo, queda excluido todo contenido que sea propiedad de los anunciantes y/o proveedores de servicios y/o otras entidades, como las compañías de software e Internet, que otorgaron permiso a la compañía para utilizar, mostrar y promocionar el contenido en el sitio web.  
 
Queda estrictamente prohibido promocionar y/o publicar y/o publicitar y/o copiar y/o traducir y/o distribuir y/o cambiar y/o crear "trabajos derivados" y/o vender y/o alquilar y/o ejecutar cualquier otra acción en el sitio web y/o sobre su contenido que pueda infringir los derechos de propiedad de la compañía y/o los anunciantes y/o los proveedores de servicios que promocionan sus productos y/o servicios a través del sitio web, sea a través del medio que sea (electrónicos, ópticos, mecánicos, fotográficos, a través de grabaciones o duplicados).   
 
El derecho de usar el sitio web concedido a las personas autorizadas a usar el mismo es un derecho personal que no puede transferirse a un tercero (sea como retribución o de forma gratuita, sea de forma directa o indirecta). 
 
Contenidos comerciales y promocionales
 
El sitio web de la compañía contiene diferentes contenidos comerciales y promocionales.
 
Estos contenidos promocionales fueron remitidos a la compañía por terceros, incluyendo, entre otros, anunciantes y/o proveedores de productos y/o servicios a efectos de promocionar, comercializar y vender los productos y servicios objeto de la promoción. 
 
La compañía tampoco podrá ser considerada responsable de comprobar y/o verificar la exactitud y/o veracidad y/o la relación calidad-precio de los productos y/o servicios y/o promociones que aparecen en el sitio web de la compañía.
 
En concordancia con las disposiciones anteriores, la compañía no podrá ser considerada responsable de comprobar la descripción del producto y/o comprobar la naturaleza y calidad de los productos y/o servicios anunciados a través del sitio web (incluyendo cualquier incompatibilidad entre la imagen mostrada en el sitio web y el producto y/o servicio) y no podrá ser considerada responsable por la relación calidad-precio de los productos y/o servicios anunciados en el presente sitio web. Esta responsabilidad recaerá exclusivamente sobre el usuario del mismo.
 
La compañía no podrá ser considerada responsable de la exactitud y veracidad de la información, contenidos y promociones de los diferentes productos y servicios, incluyendo la descripción del producto y/o servicio, su naturaleza, características, precio, cantidad y las imágenes que aparezcan en el sitio web.
 
La compañía no podrá ser considerada responsable en relación con este contenido anunciado en el sitio web y dicha responsabilidad por cualquier daño recaerá en los anunciantes y usuarios que optaron por comprar el producto y/o servicio anunciado. 
 
A efectos de eliminar cualquier duda, la compra de cualquier producto y/o servicio que el usuario desee comprar al anunciante será una transacción entre el usuario y dicho anunciante, y la compañía no será responsable en ningún caso. 
 
 
Pasaportes/Visados/Alertas de viaje/Atención médica/Pólizas de seguro
 
El usuario del sitio web y el comprador de un producto o servicio serán los únicos responsables de comprobar con el organismo oficial correspondiente que los pasaportes del comprador del producto y/o servicio y aquellos que le acompañen y actúen en su nombre son válidos y que las fechas de vencimiento satisfacen los requisitos de las leyes del Estado de Israel a efectos de que puedan entrar en territorio israelí. 
 
El usuario del sitio web y el comprador de un producto o servicio serán los responsables exclusivos de comprobar con el organismo oficial correspondiente si necesitan un visado para entrar en el Estado de Israel y/o cualquier otro certificado, como certificados aduaneros y/o certificados de viaje para entrar en el Estado de Israel.
 
La compañía no podrá ser considerada responsable en caso de que la entrada en el país del comprador del servicio y/o cualquier entidad que dependa de él o actúe en su nombre en el Estado de Israel sea rechazada y/o retrasada (por la razón que sea y por parte de cualquier organismo). 
 
El comprador del servicio y/o sus acompañantes y aquellos que actúen en su nombre y/o el agente de viaje estarán obligados a comprobar con el organismo oficial correspondiente si se emitieron alertas (incluyendo, entre otras, alertas de seguridad) en su país en relación con viajes al Estado de Israel. 
 
El comprador del servicio y/o sus acompañantes y aquellos que actúen en su nombre y/o el agente de viaje estarán obligados a comprobar si los servicios sanitarios de su país recomiendan vacunarse y/o someterse a cualquier otro tratamiento médico antes de viajar al Estado de Israel y/o durante el curso de su estancia en el país. 
 
El comprador del servicio y/o sus acompañantes y/o aquellos que actúen en su nombre estarán obligados a considerar y comprobar la necesidad de contratar un seguro médico y un seguro de equipaje para viajar al Estado de Israel y durante su estancia en el país. 
 
Legislación aplicable
 
El uso del sitio web y la compra de productos y servicios a través del mismo se regirán exclusivamente por la legislación del Estado de Israel. 
 
Los tribunales competentes de conocer en exclusiva cualquier asunto relacionado o derivado del uso del sitio web serán los del Estado de Israel situados en la ciudad de Tel-Aviv. 
 
Otras disposiciones
 
El uso del presente sitio web constituye una confirmación de que ha leído todas las condiciones de uso del sitio que aparecen anteriormente y que las acepta íntegramente.
  
La compra de productos a través del sitio web no generará una relación proveedor-cliente y/o una relación concesionario-propietario de la concesión y/o una relación de colaboración y/o de agencia y/o cualquier otro vínculo entre la compañía y el usuario del sitio web.
 
Los registros que aparecen en las computadoras de la compañía en relación con las transacciones completadas en el sitio web, incluyendo, entre otros, la correspondencia de entrada o salida o documentos relativos a la compra de productos y servicios en el sitio web, constituirá una prueba prima facie de la exactitud de los registros y acciones llevados a cabo en cualquier litigio y/o conflicto y/o procedimiento judicial relacionado con el uso del sitio web. 
 
En caso de que se produzca una avería de cualquier tipo en el sitio web de la compañía (incluyendo, entre otras, aquellas que impidan el uso del mismo o aquellas que provoquen que el sitio web "se caiga"), la compañía actuará diligentemente para reparar la avería. Sin embargo, la compañía no podrá ser considerada responsable de ningún daño (incluyendo, entre otros, daños directos, indirectos, resultantes o excepcionales) del tipo que sea, sufrido por cualquier usuario y/o proveedor de productos y/o servicios y/o cualquier tercero en relación o como consecuencia de la avería mencionada anteriormente.

 

Inicio
Text Text Text